현대해상 어플을 이용하면 실비보험 청구를 간편하게 진행할 수 있습니다. 아래에 준비물부터 청구 절차까지 단계별로 자세히 안내드리겠습니다.
1. 준비물
실비보험 청구를 위해 다음 서류를 준비하세요:
- 병원 진료비 영수증
- 병원에서 발급한 진료비 영수증(진료 내역 포함).
- 진료비 세부내역서
- 보험사에서 청구 시 치료 내용을 확인하기 위해 요구합니다.
- 약제비 영수증(해당 시)
- 처방약을 구매한 경우 약국에서 발급.
- 통장 사본
- 보험금 지급 계좌를 등록해야 하는 경우에 필요.
TIP: 현대해상은 3일 이내의 간단한 치료는 영수증만으로 청구 가능합니다. 하지만 입원, 수술, 고액 진료는 추가 서류(진단서 등)가 필요할 수 있습니다.
2. 현대해상 어플 설치 및 로그인
- 앱 설치:
스마트폰 앱스토어에서 ‘현대해상 Hi’ 어플 다운로드 및 설치. - 로그인:
가입된 계정으로 로그인하거나 비회원으로 진행 가능.
(회원가입 시 더 간편하게 관리 가능.)
3. 실비보험 청구 절차
1) 어플 실행 후 보험 청구 메뉴로 이동
- 어플 실행 → 하단 메뉴에서 ‘보험금 청구’ 클릭.
- 보험 청구 유형 중 ‘실손의료보험 청구’ 선택.
2) 청구 정보 입력
- 기본 정보 입력:
- 청구할 본인의 이름, 생년월일, 보험 가입 정보 확인.
- 사고 내용 입력:
- 진료 날짜, 사고 원인, 병원 이름 등을 기재.
3) 청구 서류 업로드
- 준비한 영수증, 진료비 세부내역서, 약제비 영수증 등을 업로드.
- 사진으로 찍어서 첨부하거나 PDF 파일로 등록.
- 필수 서류를 모두 등록했는지 확인.
4) 지급 계좌 확인 및 신청
- 지급 계좌 등록:
- 보험금이 입금될 계좌를 등록(기존 등록 계좌가 있다면 생략 가능).
- 청구 완료:
- 입력한 정보를 최종 확인하고 ‘제출’ 클릭.
4. 처리 상황 확인
- 어플 내 보험금 청구 내역 메뉴에서 청구 상태 확인 가능.
- 보통 3영업일 이내에 보험금이 지급됩니다.
5. FAQ
Q1. 청구 금액이 적은 경우에도 어플로 청구해야 하나요?
네, 소액 청구(1만 원 이상)도 어플로 간단히 처리 가능합니다.
Q2. 영수증만으로 청구 가능한가요?
- 네, 단순 외래 진료(3일 이내)는 진료비 영수증만으로 청구 가능합니다.
- 입원, 수술 등은 추가 서류가 필요합니다.
Q3. 청구 서류는 사진으로 찍어서 제출해도 되나요?
네, 영수증과 진료 내역서를 사진으로 찍어 어플에 업로드하면 됩니다.
Q4. 보험금 지급은 얼마나 걸리나요?
정상적으로 접수된 경우 보통 3영업일 이내에 지급됩니다.
결론
현대해상 어플로 실비보험 청구는 간단한 절차로 빠르게 처리할 수 있습니다. 준비한 서류를 어플에 업로드하고 기본 정보를 입력하면 보통 3영업일 이내에 보험금을 지급받을 수 있습니다. 😊