요즘 카드 승인 알림 문자 덕분에 실시간으로 결제 내역을 확인할 수 있어 편리하지만, 필요하지 않은 경우에는 알림이 오히려 불편할 수 있습니다. 특히 아래와 같은 상황을 겪으신 분들이 많죠.
“카드 문자 알림 해지했는데도 계속 와요...”
“앱에서는 미사용(해지 상태)로 나오는데, 왜 여전히 결제 문자가 오죠?”
“BC카드인지, 우리카드인지 헷갈립니다…”
이번 포스팅에서는 승인 알림 서비스 해지 후에도 문자가 계속 오는 이유와 그 해결 방법을 자세히 안내드립니다.
💡 문제 요약
- 우리카드 채팅봇이나 앱에서는 **알림 서비스 ‘미사용’**으로 표시됨
- 문자로는 ‘승인내역 해지됨’ 안내도 수신됨
- 그런데도 카드 사용 시 여전히 문자 수신
- 우리카드/BC카드 구분이 헷갈림
🔍 왜 계속 문자가 오는 걸까?
이유는 생각보다 단순합니다.
문자가 오는 경로가 두 곳이기 때문입니다.
구분설명
| ✅ 우리카드(독자) 알림 | 우리카드 자체에서 보내는 승인 문자 |
| ✅ BC카드 알림 | BC카드사 시스템에서 발송하는 승인 문자 |
📌 즉, 카드는 하나지만 발송 주체가 둘일 수 있어요.
예: "우리BC카드"의 경우 → 우리카드와 BC카드 양쪽 모두 설정 확인 필요
✅ 해결 방법: 2단계 확인
✔ 1단계. 우리카드 알림 서비스 해지 확인
- 우리WON카드 앱 또는 카카오톡 챗봇 이용
- ‘결제알림서비스’ 검색
- “우리카드(독자)”와 “우리BC카드” 모두 미사용 상태인지 확인
✔ 사진처럼 ‘미사용’으로 표기된다면, 1차 해지는 완료된 상태입니다.
✔ 2단계. BC카드 알림 해지 확인 (핵심!)
우리카드가 아닌, BC카드 고객센터에서 별도 해지가 필요할 수 있습니다.
🔗 해지 방법:
- BC카드 고객센터(1588-4000) 전화 후
“문자 승인 알림 해지 요청” - 또는 BC카드 앱 > 알림서비스 설정 > 승인 알림 해제
✅ BC로고가 찍힌 카드라면 BC사에서 별도 알림 발송 중일 가능성이 매우 높습니다.
📌 참고: 카드 구분하는 법
| 카드 앞/뒷면에 BC 로고 있음 | 우리 BC카드
| BC 로고 없음 | 우리카드 독자 카드
카드 실물에 따라 알림 발신처가 달라지므로,
양쪽 모두 해지했는지 꼭 확인하세요!
📝 요약 정리
항목점검 내용
| 우리카드 앱에서 미사용 확인 | ✔ |
| BC카드 고객센터 해지 | ⛔ (별도 진행 필요) |
| 승인 알림 계속 수신 | 👉 대부분 BC사 측 알림 때문 |
| 문자 완전 차단 | 양쪽 모두에서 해지 완료해야 함 |
✅ 마무리 팁
문자 승인 알림은 보안과 편리함을 위한 기능이지만, 해지 이후에도 계속 오는 경우엔 발송 주체를 정확히 구분하는 것이 중요합니다. 우리카드와 BC카드는 시스템이 다르기 때문에, 양쪽 알림 서비스를 각각 해지해야 완전히 멈출 수 있다는 점 꼭 기억하세요!