에어팟 프로 2세대(USB-C or 라이트닝 모델)를 구매했는데 노이즈 캔슬링(ANC)이 작동하지 않는다면? 😨
많은 사람들이 "소프트웨어 업데이트 확인하라"고 하는데, 과연 최신 iOS 업데이트가 필수일까요?
✅ 결론부터 말하면:
✔ 최신 iOS로 업데이트하는 것이 권장되지만, 필수는 아닙니다.
✔ 에어팟 펌웨어(내부 소프트웨어)가 최신 버전인지 확인해야 합니다.
✔ 설정 문제일 수도 있으니 노이즈 캔슬링이 켜져 있는지 먼저 확인하세요!
이번 포스팅에서는 에어팟 프로 2세대의 노이즈 캔슬링이 작동하지 않는 이유와 해결 방법을 알려드릴게요! 🚀
🔍 1️⃣ 에어팟 프로 2세대 노이즈 캔슬링이 안 되는 이유
에어팟 프로의 ANC(노이즈 캔슬링) 기능이 작동하지 않는 이유는 여러 가지가 있습니다.
📌 원인 1: iOS & 에어팟 펌웨어 업데이트 필요
✔ 에어팟 펌웨어가 구버전이면 노이즈 캔슬링 기능이 제대로 작동하지 않을 수 있음
✔ iPhone 소프트웨어(iOS)가 너무 오래된 버전이라면 기능에 영향을 줄 수도 있음
➡ 따라서, iOS와 에어팟 펌웨어를 최신 버전으로 유지하는 것이 중요!
📌 원인 2: 노이즈 캔슬링이 꺼져 있음
가끔 실수로 노이즈 캔슬링 기능을 비활성화했을 수도 있습니다.
➡ 설정 → 블루투스 → "AirPods Pro" → 노이즈 캔슬링 켜기 확인
📌 원인 3: 에어팟이 귀에 잘 맞지 않음
노이즈 캔슬링 기능은 이어팁이 귀에 밀착되어 있어야 제대로 작동합니다.
➡ 이어팁 착용 테스트를 실행하여 최적의 이어팁 크기를 찾으세요.
📌 원인 4: 불량 제품일 가능성
✔ 쿠팡에서 "미개봉 제품"을 구매했다면, 정품이지만 펌웨어 업데이트가 오래된 초기 버전일 수 있음
✔ 만약 모든 설정을 확인했는데도 노이즈 캔슬링이 전혀 안 된다면 하드웨어 불량일 가능성 있음
✅ 2️⃣ 에어팟 프로 2세대 노이즈 캔슬링 해결 방법
🔹 1. iPhone & 에어팟 펌웨어 업데이트 확인하기
✔ iPhone 업데이트 방법 (최신 iOS로 유지하기)
- 설정 → 일반 → 소프트웨어 업데이트
- iOS가 최신 버전인지 확인 후 업데이트
✔ 에어팟 펌웨어 확인 및 업데이트 방법
- 설정 → 일반 → 정보 → AirPods Pro
- "펌웨어 버전"이 최신인지 확인
- 최신 펌웨어 버전(2024년 기준): 6F8 또는 그 이후 버전
- 펌웨어 업데이트가 필요하면
- 에어팟을 충전 케이스에 넣고, 아이폰과 가까운 곳에 둔 후 Wi-Fi에 연결
- 약 30분 후 자동 업데이트됨 (수동 업데이트 불가능)
📌 ⚠ 중요!
에어팟은 펌웨어 업데이트를 직접 강제할 수 없으며, 자동으로 업데이트됩니다.
🔹 2. 노이즈 캔슬링 설정 확인하기
- 설정 → 블루투스 → "AirPods Pro" 선택
- 노이즈 제어 옵션에서 "노이즈 캔슬링" 활성화
- 또는, 에어팟의 "기능 버튼"을 길게 눌러 노이즈 캔슬링 활성화
📌 잘못된 설정으로 인해 ANC가 작동하지 않을 가능성이 큽니다!
🔹 3. 이어팁 테스트 & 교체
✔ 노이즈 캔슬링이 정상 작동하려면 이어팁이 귀에 꼭 맞아야 합니다.
✔ 설정 → 블루투스 → "AirPods Pro" → "이어팁 착용 테스트" 실행
✔ 만약 밀착이 잘 안 된다면 이어팁 크기를 변경해 보세요.
🔹 4. 에어팟 재설정 (공장 초기화)
모든 방법을 시도해도 해결되지 않는다면, 에어팟을 완전히 초기화하고 다시 설정해 보세요.
✅ 에어팟 초기화 방법
- 설정 → 블루투스 → AirPods Pro 정보
- "이 기기 지우기" 선택 후 연결 해제
- 에어팟을 충전 케이스에 넣고 뚜껑을 연 상태에서 버튼을 15초간 길게 누르기
- 초기화 완료 후 다시 페어링
📌 초기화 후에도 문제가 지속된다면 하드웨어 불량 가능성이 높습니다.
🔄 3️⃣ 반품 & 교환이 불가능한 경우 대처 방법
✔ 쿠팡에서 "미개봉" 제품을 구매했으나 품절로 인해 교환이 어렵다면?
✔ 애플 A/S 센터에서 점검받을 수 있습니다.
✅ 애플 A/S(서비스센터) 방문 방법
- 애플 공식 고객지원 페이지 (바로가기)에서 예약
- 가까운 애플 공인 서비스 센터 방문 (프리스비, A# 등)
- 하드웨어 점검 후 불량 판정 시 새 제품으로 교환 가능
📌 애플 공식 보증이 적용되는 제품이라면, 무료로 교체 받을 수 있습니다!
❓ 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 노이즈 캔슬링이 안 되는데, 최신 iOS 업데이트를 꼭 해야 하나요?
✔ 필수는 아니지만, 권장됩니다.
✔ 특히, iOS가 너무 오래된 버전이면 일부 기능이 정상 작동하지 않을 수도 있음.
Q2. 에어팟 펌웨어를 강제로 업데이트할 수 있나요?
❌ 아니요. 에어팟 펌웨어는 자동으로만 업데이트됨.
✔ 충전 케이스에 넣고 Wi-Fi 연결된 아이폰 근처에 두면 자동 업데이트됨
Q3. 노이즈 캔슬링이 잘 안 들리는데 원래 이런가요?
✔ 에어팟이 귀에 밀착되지 않으면 효과가 줄어들 수 있음.
✔ 이어팁 착용 테스트를 실행하고 적절한 크기를 선택하세요.
📝 마무리하며
📌 에어팟 프로 2세대 노이즈 캔슬링 해결법 요약!
✅ iPhone & 에어팟 펌웨어 최신 업데이트 확인
✅ 노이즈 캔슬링 설정 활성화
✅ 이어팁 착용 테스트 실행
✅ 에어팟 초기화 후 다시 설정
✅ A/S 방문하여 하드웨어 점검