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애플 기기에서 "제한이 활성화됨" 메시지가 나타나 게임(예: 원신)이 실행되지 않는 경우는 스크린 타임(Screen Time) 설정이나 콘텐츠 및 개인 정보 보호 제한이 활성화되어 있기 때문입니다. 아래에서 제한 기능을 끄고 문제를 해결하는 방법을 안내드립니다.
1. 문제의 주요 원인
- 스크린 타임 설정
- 스크린 타임 제한으로 인해 특정 앱이나 카테고리(게임 등)의 사용이 제한되었을 수 있습니다.
- 콘텐츠 및 개인 정보 보호 제한
- 연령 제한 콘텐츠 설정으로 인해 게임 실행이 차단될 수 있습니다.
- 기기 관리자 설정
- 기기 소유자가 제한을 설정했거나, Apple ID에 연동된 가족 공유 관리자가 제한을 설정했을 수 있습니다.
2. 해결 방법: 제한 기능 끄기
✅ 1단계: 스크린 타임 비활성화
스크린 타임 설정에서 제한을 해제하면 문제가 해결될 수 있습니다.
- 설정 > 스크린 타임으로 이동.
- 스크린 타임 끄기를 선택합니다.
- 스크린 타임 암호가 설정되어 있다면 암호를 입력해야 합니다.
- 스크린 타임이 꺼졌는지 확인한 뒤, 원신을 실행해 보세요.
✅ 2단계: 콘텐츠 및 개인 정보 보호 제한 해제
- 설정 > 스크린 타임 > 콘텐츠 및 개인 정보 보호 제한으로 이동.
- 콘텐츠 및 개인 정보 보호 스위치를 **비활성화(끄기)**로 설정합니다.
만약 설정을 유지하려면, 세부 제한을 수정하세요:
- 앱 제한:
- 허용된 앱 > 게임 카테고리가 제한되어 있는지 확인하고 해제.
- 연령 제한:
- 앱 > 12+ 또는 17+ 설정을 변경하여 원신 같은 게임이 실행되도록 허용.
✅ 3단계: 앱 사용 제한 해제
스크린 타임 설정에서 특정 앱(원신)이 제한되어 있는 경우 아래 방법으로 해제할 수 있습니다.
- 설정 > 스크린 타임 > 항상 허용으로 이동.
- 항상 허용되는 앱 목록에 원신을 추가하세요.
3. 추가 문제 해결 방법
✅ 1) 스크린 타임 암호를 잊어버린 경우
- 스크린 타임 암호 재설정
- 설정 > 스크린 타임 > 스크린 타임 암호 변경 > 암호 잊어버림을 선택.
- Apple ID로 로그인하여 암호를 재설정합니다.
- Apple 지원 요청
- Apple 지원센터에 문의하여 암호를 초기화할 수 있습니다.
✅ 2) 가족 공유 관리자가 설정한 제한 해제
- 가족 공유 관리자 확인
- 가족 공유 관리자가 제한을 설정한 경우, 관리자 계정에서 제한을 해제해야 합니다.
- 관리자 계정에서 설정 > 스크린 타임 > 가족 계정으로 이동해 제한을 해제합니다.
- 관리자 요청
- 관리자에게 앱 사용 허가를 요청하거나 제한 설정을 변경해달라고 요청하세요.
4. FAQ
Q1. 원신 설치는 완료했는데 실행이 안 됩니다. 왜 그런가요?
A1. 앱 실행이 차단된 이유는 주로 스크린 타임 제한 또는 연령 제한 설정 때문입니다. 위 방법으로 설정을 해제하면 해결됩니다.
Q2. 스크린 타임 암호를 모르면 어떻게 하나요?
A2. 암호를 잊었다면, Apple ID로 암호 재설정을 시도하거나 Apple 지원센터에 문의하세요.
Q3. 제한을 해제했는데도 게임이 실행되지 않습니다.
A3. 앱 자체의 문제일 수 있으니 앱을 삭제 후 다시 설치하거나, iOS 업데이트를 확인하세요.
- 설정 > 일반 > 소프트웨어 업데이트에서 최신 버전으로 업데이트.
5. 결론
애플 기기에서 "제한이 활성화됨" 메시지가 뜨는 경우, 스크린 타임 설정을 비활성화하거나 콘텐츠 및 개인 정보 보호 제한을 해제하면 해결할 수 있습니다. 추가로 문제가 발생하면 가족 공유 관리자와 협력하여 제한을 해제하거나 Apple 지원센터를 통해 도움을 받으세요.
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