랭크 게임이 들어가지지 않는 문제는 클라이언트 설정, 계정 상태, 네트워크 연결, 또는 시스템 문제에서 비롯될 가능성이 있습니다. 아래에서 문제 원인과 해결 방법을 순서대로 정리했습니다.
1. 문제 원인 분석
1-1. 계정 상태 확인
- 랭크 제한이나 제재를 받은 경우에는 랭크 게임이 불가능합니다.
- 느낌표나 경고 메시지가 없다면 제재 문제는 아닐 가능성이 높습니다.
1-2. 클라이언트 문제
- 클라이언트가 업데이트되지 않거나, 설치 파일이 손상된 경우 게임이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.
1-3. 네트워크 연결 문제
- 불안정한 네트워크 연결로 인해 매칭 서버에 접속하지 못하는 경우 발생합니다.
1-4. 승격전 및 시스템 상태
- 특정 승격전 상태에서 매칭이 정상적으로 이루어지지 않는 버그가 간혹 발생할 수 있습니다.
1-5. Riot 서버 문제
- Riot Games 서버 상태가 불안정하거나 유지보수 중일 수 있습니다.
2. 해결 방법
2-1. 클라이언트 재설치 및 업데이트
- 클라이언트 상태 확인:
- 클라이언트를 최신 버전으로 업데이트합니다.
- 클라이언트 상단의 "설정 아이콘" > **"클라이언트 복구"**를 실행하여 손상된 파일을 복구합니다.
- 재설치:
- 문제가 지속되면 League of Legends 클라이언트를 삭제한 후 공식 사이트에서 최신 버전을 다시 설치합니다.
2-2. 계정 상태 확인
- Riot 계정 관리 페이지로 이동:
- Riot 계정 관리에서 계정 상태를 확인합니다.
- 게임 내 제재 상태 확인:
- 클라이언트 내 "프로필 > 명예" 탭에서 명예 레벨이 낮거나 제재 상태가 있는지 확인합니다.
- 만약 명예 레벨이 0이거나 제재를 받은 경우, 일반 게임에서 더 많은 게임을 플레이하고 명예를 회복해야 랭크가 활성화됩니다.
2-3. 네트워크 연결 확인
- Ping 테스트:
- Windows + R을 눌러 실행 창에서 cmd 입력 > ping 8.8.8.8 -t를 실행하여 인터넷 연결 상태를 확인합니다.
- 응답 시간이 길거나 연결이 끊어진다면 네트워크 문제를 해결해야 합니다.
- 네트워크 변경:
- 공유기 재부팅 또는 다른 네트워크에 연결하여 문제가 지속되는지 확인합니다.
- 방화벽 및 보안 소프트웨어 확인:
- 방화벽 설정에서 "League of Legends"와 "RiotClientServices.exe"가 허용 목록에 있는지 확인합니다.
- 백신 소프트웨어가 게임 클라이언트를 차단하지 않도록 설정합니다.
2-4. Riot 서버 상태 확인
- Riot 서버 상태 페이지 방문:
- Riot 서버 상태에서 현재 서버가 정상적으로 작동 중인지 확인합니다.
- 유지보수 및 점검 확인:
- 서버 점검 중이라면, 유지보수 완료 후 다시 시도하세요.
2-5. 추가 설정 변경
- DNS 변경:
- Windows + R > ncpa.cpl 입력 > 네트워크 연결 선택 > 속성 > IPv4 클릭 > DNS 서버 주소를 8.8.8.8 및 8.8.4.4로 설정합니다.
- IPv6 비활성화:
- 네트워크 속성에서 IPv6 옵션을 비활성화하면 연결 안정성이 향상될 수 있습니다.
3. 추가 점검 사항
3-1. 명예 레벨 복구
- 명예 레벨이 낮아 랭크 제한이 걸린 경우, 일반 게임 및 협동 게임에서 더 많은 게임을 플레이하여 명예를 회복해야 합니다.
3-2. 고객 지원 문의
- 위 방법으로도 문제가 해결되지 않으면 Riot Games 고객 지원에 문의하세요.
4. FAQ
Q1. 랭크 게임 제한이 없는데도 안 되는 이유는 뭔가요?
A: 클라이언트 문제, 네트워크 연결 불안정, 또는 Riot 서버 상태가 주요 원인일 수 있습니다. 위 해결 방법을 차례로 시도해 보세요.
Q2. 일반 게임을 몇 판 이겨야 랭크가 활성화되나요?
A: 제재를 받은 경우 명확한 기준은 없으나, 일반적으로 명예 점수를 충분히 회복해야 랭크가 가능해집니다.
Q3. 클라이언트를 재설치해도 해결되지 않습니다.
A: 네트워크 문제나 Riot 서버 상태를 점검하고, 여전히 해결되지 않으면 고객 지원팀에 문의하세요.
5. 결론
롤 랭크 게임이 들어가지 않는 문제는 계정 상태, 클라이언트 설정, 또는 네트워크 연결과 관련될 가능성이 높습니다. 위에서 제공한 해결 방법을 순서대로 시도해보세요. 특히 Riot 서버 상태 점검과 클라이언트 복구는 기본적으로 실행해보는 것이 좋습니다.